Der Begriff wird für die Erschließung neuer Geschäftsfelder und Geschäftschancen im digitalen Zeitalter benutzt. Häufig wird der Begriff der “Digitalen Transformation” auch im Zusammenhang mit dem Beginn einer neuen digitalen Ära verwendet.

Die Prinzipien des technologischen Fortschritt führen dazu, dass sich Kapazitäten der Rechenleistung in immer kürzeren Abständen verdoppeln und neue Technologien immer schneller auf den Markt kommen. Beides verändert nicht nur technologisch sondern auch gesellschaftlich und wirtschaftlich unsere Welt. Traditionelle Unternehmen in jahrelang geschützten Märkten bekommen durch branchenfremde und teils globale Wettbewerber Gegenwind und werden zur Veränderung gezwungen. Die Frage, die sich dabei stellt ist: “Renovierung des bestehenden Geschäftsmodells oder Neustart?”

Digitale Technologien werden sich kurz- bis mittelfristig auf Strategie, Kultur und Prozesse in Unternehmen auswirken. Die digitale Transformation berührt die Bereiche Planung, Steuerung, Optimierung und Umsetzung der Wertschöpfung eines Unternehmens.

Kernelemente digitale Transformation sind:

Automatisierung
Vernetzung
(Big) Data
Digitale Kundenschnittstelle