Am 03. Februar führte Autentity Innovationsberatung einen Design Thinking Workshop im Auftrag der IHK Frankfurt am Main durch. Rund 20 Teilnehmer von kleinen und mittelständischen Unternehmen, über Beratungen bis hin zu öffentlichen Verwaltungen nutzten die Gelegenheit, um sich mit dem Design Thinking Prozess vertraut zu machen. Innovationsberater und Keynote Speaker Jens Bothmer begann mit einem Warm-up, in dem sich die Teilnehmer kennen lernten.
Nach kurzer Einführung in die Methode Design Thinking und Ihrer Phasen mit zahlreichen Praxisbeispielen waren die Teilnehmer an der Reihe selber aktiv die konzipierten Formate zu gestalten.
Eine Teilnehmerin hatte den Wunsch geäußert, die sogenannte Challenge aus dem Recruiting-Bereich zu bearbeiten. Nach den Phasen des Verstehens und Beobachtens, wurde die Sichtweise auf diese Problemstellung näher fokussiert und erarbeitet.
Wie so häufig bei einem Design Thinking Workshop waren die Teilnehmer vor der Mittagspause kaum zu halten, um ihre Ideen zu formulieren. Mit dem Ideation-Format der Lotus Blossom, wurde in weniger als einer Stunde unter Anleitung von Jens Bothmer mehr als 100 tolle Ideen von den Teilnehmern entwickelt, die einer kurzen Evaluation nach definierten Kriterien unterzogen wurden.
Die Gruppen entwickelten anschließend ihre favorisierten Ideen und bauten dafür Prototypen, die anschließend zum Testen anstanden. Dabei wurde ein Video gedreht, ein Rollenspiel aufgeführt und eine App-Idee als Paper-Prototype präsentiert. Abgeschlossen wurde mit der Testphase, in der Jens Bothmer zusätzlich wertvolle Tipps zum Testen von Hypothesen zu Prototypen gab.
Aufgrund der zahlreichen innovativen Beispiele und Anregungen für die eigenen Prozesse, Produkte und Services waren die Teilnehmer am Ende des Design Thinking Workshop und von den vielen Eindrücken positiv überwältigt.
Zum Ende der Veranstaltung wurde das Thema Innovation und Digitale Transformation weiter lebhaft diskutiert. Vor allem das Tempo, die praktischen Beispiele und die Formate gefielen den Teilnehmern. Interessant war auch die Erkenntnis für die Teilnehmer, dass in Unternehmen häufig adhoc in Lösungen gedacht wird ohne sich auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren.
Für weitere Praxisanwendungen im Bereich Design Thinking nannte Jens Bothmer die Meetup Gruppe Design Thinking Frankfurt, Design Thinking Barcamp und verwies auf seine Design Thinking Expertise als praxiserfahrener Innovationsberater.